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[WHMCS] Como converter emails recebidos em tickets



[WHMCS] Como converter emails recebidos em tickets

Mensagempor Patty » Dom Ago 01, 2010 1:26 pm

Se vc quer que seu WHMCS abra um ticket para cada email recebido em uma determinada conta, basta criar um redirecionador no cPanel . Siga os passos abaixo:

1. Acesse seu cPanel e clique em Mensagem > Redirecionadores > Adicionar redirecionador.
2. Na tela seguinte, digite o nome da conta que deseja usar para receber tickets.
3. A seguir, clique em Opções Avançadas e marque a opção Pipe para um programa.
4. Digite o código abaixo no campo exibido:
Código: Selecionar tudo
|/home/usuario_cpanel/public_html/whmcs/pipe/pipe.php

5. Clique no botão Adicionar Redirecionador.

Pronto! Cada vez que entrar uma mensagem para esta conta, ela será automaticamente enviada para o WHMCS, que vai abrir um ticket. :)
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Re: [WHMCS] Como converter emails recebidos em tickets

Mensagempor leandrocar » Ter Ago 31, 2010 10:08 pm

Qual a diferença de WHM e WHMCS? O whm TEM ALGUM SISTEMA DE TICKET?
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Re: [WHMCS] Como converter emails recebidos em tickets

Mensagempor Patty » Qua Set 01, 2010 12:22 am

WHM é o painel de revenda do cPanel, onde vc cria e gerencia os domínios de seus clientes.
WHMCS é um software de gestão de clientes, cobranças e tickets de suporte.
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Re: [WHMCS] Como converter emails recebidos em tickets

Mensagempor Paty_Titi » Seg Set 20, 2010 6:32 am

Oi Paty, saudades, snif, tô abandonada, buuuáaaaaa, rsss... tô brincando!!
Dá pra usar isso de ticket na ImportecShop?
Bjoooooos!
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Re: [WHMCS] Como converter emails recebidos em tickets

Mensagempor Patty » Seg Set 20, 2010 10:39 am

Ai, xará, não fala assim...... :oops:
Não esqueci de vc não, viu, tô é sem tempo nem pra respirar! Mas hoje começa uma nova estagiária aqui, vamos ver se agora a coisa vai. Aí vou olhar suas coisas com calma e com carinho, OK? ;)

Tem algumas contribuições de helpdesk para osCommerce, mas pra te falar a verdade, nunca testei. E são bem antigas (2003 e 2005), sem nenhuma atualização mais. E outras que dependem de cadastro online, apenas integram o osCommerce com os sistemas online. Veja aqui: http://addons.oscommerce.com/category?s ... ort+ticket
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Re: [WHMCS] Como converter emails recebidos em tickets

Mensagempor fiuza » Qui Jan 26, 2012 10:13 am

Olá, minha gente, estou de volta.

Olá, Patty querida,tudo bem?

Então estava tentando aqui e me dá o erro nos logs

Somente Permitidas Respostas por Email

Poderia me explicar o que seria isso?
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Re: [WHMCS] Como converter emails recebidos em tickets

Mensagempor Patty » Qui Jan 26, 2012 10:45 pm

Ei, fiuza! Sumiu mesmo, hein? Espero que esteja tudo bem com vc.
FELIZ ANO NOVO, antes de mais nada. :)

Onde que dá este erro? Explique como ele acontece, por favor, pois nunca vi isso.
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Re: [WHMCS] Como converter emails recebidos em tickets

Mensagempor fiuza » Dom Nov 25, 2012 11:05 am

Olá, Patty Estou de volta... :) bom fds, bjbj
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Re: [WHMCS] Como converter emails recebidos em tickets

Mensagempor Patty » Seg Nov 26, 2012 5:36 pm

Opa! Quem é vivo sempre aparece!
Bem-vindo de volta. :)
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Re: [WHMCS] Como converter emails recebidos em tickets

Mensagempor veigaeveiga » Qui Set 19, 2013 11:00 pm

Olá estou com uma dúvida

tenho meus email suporte@veigaeveiga.com.br
no whmcs utilizo uma outra conta no cpanel com ssl ficando em central.veigaeveiga.com.br

são 2 contas no whm

agora como eu aplico isso
|/home/usuario_cpanel/public_html/whmcs/pipe/pipe.php
veigaeveiga

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