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Problemas com o email alteração de pedido



Problemas com o email alteração de pedido

Mensagempor cesar8 » Seg Set 23, 2013 3:49 pm

Pessoal boa tarde,

Quando altero o pedido a loja envia um email ao cliente, esse email esta indo meio bagunçado.

Alguém sabe porque?


Nome da Loja XXX
EMAIL_SEPARATOR
EMAIL_TEXT_ORDER_NUMBER 3007
EMAIL_TEXT_INVOICE_URL http://XXXXXXXX/account_history_info.php?order_id=3007
EMAIL_TEXT_DATE_ORDERED Saturday 21 September, 2013

EMAIL_TEXT_COMMENTS_UPDATE

EMAIL_TEXT_STATUS_UPDATE
cesar8

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Re: Problemas com o email alteração de pedido

Mensagempor Nisinho » Qua Set 25, 2013 12:46 am

Isto precissa ser adicionado no seu arquivo que seria no diretório catalog/admin/includes/languages/portugues/ não lembro qual arquivo para adicionar teria que procurar
Nisinho

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Re: Problemas com o email alteração de pedido

Mensagempor cesar8 » Qua Set 25, 2013 9:17 am

Então foi o primeiro lugar que eu olhei

o código disparado da Order é:

$email = STORE_NAME . "\n" . EMAIL_SEPARATOR . "\n" . EMAIL_TEXT_ORDER_NUMBER . ' ' . $oID . "\n" . EMAIL_TEXT_INVOICE_URL . ' ' . tep_catalog_href_link(FILENAME_CATALOG_ACCOUNT_HISTORY_INFO, 'order_id=' . $oID, 'SSL') . "\n" . EMAIL_TEXT_DATE_ORDERED . ' ' . tep_date_long($check_status['date_purchased']) . "\n\n" . $notify_comments . sprintf(EMAIL_TEXT_STATUS_UPDATE, $orders_status_array[$status]);

E no catalog/admin/includes/languages/portugues/edit_orders.php esta:

define('EMAIL_SEPARATOR', '------------------------------------------------------');
define('EMAIL_TEXT_SUBJECT', 'Seu Pedido foi atualizado');
define('EMAIL_TEXT_ORDER_NUMBER', 'Número Pedido:');
define('EMAIL_TEXT_INVOICE_URL', 'Detalhe Nota:');
define('EMAIL_TEXT_DATE_ORDERED', 'Data Adicionado:');
define('EMAIL_TEXT_STATUS_UPDATE', 'Muito Obrigado por efetuar seu pedido conosco!' . "\n\n" . 'O estatus do seu pedido foi atualizado.' . "\n\n" . 'Novo estatus: %s' . "\n\n");
define('EMAIL_TEXT_STATUS_UPDATE2', 'Se tem dúvidas, por favor responde este email.' . "\n\n" . 'Ao cuidados de ' . STORE_NAME . "\n");
define('EMAIL_TEXT_COMMENTS_UPDATE', 'Os comentários do seu pedido são' . "\n\n%s\n\n");

Agora a minha duvida é como ele sabe no código que é para buscar desse diretório e essa pagina (não deveria tem um include) exemplo:

include ('admin/includes/languages/portugues/edit_orders.php');


Abraços
cesar8

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Re: Problemas com o email alteração de pedido

Mensagempor Nisinho » Qua Set 25, 2013 11:14 am

Está faltando este arquivo no diretório edit_orders.php você precisa enviar este arquivo

você está usando esta contribuição para editar os pedidos dos clientes ?
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Re: Problemas com o email alteração de pedido

Mensagempor cesar8 » Qua Set 25, 2013 1:06 pm

Nilsinho,

Obrigado pela resposta.

Mas não entendi enviar o arquivo para onde?
O arquivo edit_orders.php esta em catalog/admin/includes/languages/portugues

Não estou usando o default do Oscommerce para editar (mudar o status) do pedido pelo administrador.
cesar8

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Re: Problemas com o email alteração de pedido

Mensagempor Nisinho » Qua Set 25, 2013 2:11 pm

A ta, você está usando um editor do pedido dos cliente direto da loja é isto ? é uma contribuição que você instalou ?
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Re: Problemas com o email alteração de pedido

Mensagempor cesar8 » Qua Set 25, 2013 2:58 pm

Sim é isso!

Não instalei nada é o que já vem na loja mesmo e não sei porque não esta funcionado.

Será que algo do include?
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Re: Problemas com o email alteração de pedido

Mensagempor Patty » Qua Set 25, 2013 3:08 pm

O português está como idioma padrão da loja?

As strings estão corretas no arquivo de linguaguem. Então, a não ser que vc tenha instalado alguma contribuição que afete o email, o problema pode estar no fato da loja não ter definido o idioma padrão.
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Re: Problemas com o email alteração de pedido

Mensagempor cesar8 » Qua Set 25, 2013 3:55 pm

Paty,

Todo o resto funciona, como eu sei se a loja esta configurada com portugues como padrão?
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Re: Problemas com o email alteração de pedido

Mensagempor Nisinho » Qua Set 25, 2013 9:51 pm

Faz assim coloca o link da sua loja aqui para gente ver se ta configurado ou não
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